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全球电商发展动态为中国带来的启示

发表时间:2018-09-04 08:43 来源:网络 阅读数:734

国际电商发展呈现四大趋势


具体来看,国际电商发展呈现以下四个趋势:

一是在全球电商市场总体向好的趋势下依旧存在发展的不平衡,主要表现在经济发达国家与欠发达国家之间的不平衡。丹麦、德国和英国超过80%的人口有网购经历,而在津巴布韦,这一比例仅有1%。发达国家超过50%的人口经常在网上购买商品和服务,而一些非洲和中东地区国家的线上渗透率仅为2.2%。

二是移动支付渗透率持续走高,第三方支付占比越来越大。2018年5月份,具有移动支付功能的星巴克手机APP(应用程序)已成为全美用户使用最多的线下移动支付服务。菲律宾频繁使用线上支付的民众比例达到55%,总支出已从2017年的925亿比索增加到2018年的1219亿比索,增长32%。

三是人工智能、大数据和无人机等科技的应用提升了电商消费体验。随着语音控制设备和系统的普及,未来近60%拥有亚马逊智能音箱、苹果Siri设备和系统的美国消费者将通过语音指令完成网络购物。2018年预计有60万台商用无人机投入使用,进一步满足客户对配送时间的要求,几乎一半的美国人愿意接受无人机送货。

四是大部分国家和地区重视通过立法和制定政策来促进和保障电商发展。目前全球超过70%的国家已经通过了电子交易法。欧盟于2018年1月起实行支付新规,规定预订和购买网络电商产品使用任何银行卡、网银转账及欧元划账都不再收取额外的手续费用。日本计划在2018年制定统一的二维码支付标准,进一步规范日本电商未来的发展。哈萨克斯坦正在积极实施《数字哈萨克斯坦》国家规划,对《税收法典》进行修订,增加促进电商经营主体发展等条款。

我国电商发展呈现五个特征


从国内看,今年初以来,我国政府持续高度重视电商发展,在跨境电商增长、电商失信治理和物流降本增效等领域出台专门政策。我国电商发展呈现如下特征:

第一,线上线下融合从资本性融合迈向业务性融合,线上向线下渗透更为明显。阿里巴巴与上海百联和欧尚等企业开展战略合作,京东将步步高和永辉超市纳入麾下,腾讯与永辉超市共同投资家乐福中国。零售资本的强强联合带动了流通领域供应链的数字化升级,促进物流配送进一步智慧化。此外,电商巨头加快了线下体验店和专卖店的建设,将线上品牌和价值充分向实体店延伸和扩展。

第二,电商行业持续向高质量和高效能阶段过渡并取得积极成效。网络商品的品质持续提升,网易严选和米家有品等品质电商平台蓬勃发展。绿色包装、电子运单和电子发票使用持续推广,二手商品网络交易火爆。服务类等非实物商品网络消费保持高速增长。2018年上半年,我国非实物商品网络销售额达到0.95万亿元,同比增长36.6%。

第三,社交电商风头强劲,电商巨头探索社交电商新模式。以拼多多为代表的社交电商在店铺数量、活跃用户数和销售额等方面的表现继续惊艳,拼多多2018年交易额预计将达到1500亿元。同时,老牌电商巨头纷纷角力拼购市场,京东推出“京东拼购”,淘宝上线特价版APP,唯品会通过与腾讯的战略合作积极探索社交电商新模式。

第四,跨境电商综合试验区建设成效显著,助力跨境电商市场高速增长。跨境电商主体规模扩大,京东全球购、网易考拉、阿里菜鸟和亚马逊不断入驻该市场。

第五,农村电商在高速发展的同时依然存在附加值较低、质量难以把控和物流集散较为薄弱等问题。

未来我国电商应迈向高质量发展阶段


通过对国内外电商发展最新动态分析,笔者认为,未来我国电商应重点强化以下几个方面的工作:

一是要加强人工智能和大数据等信息技术的应用,促进大中型电商主体高质量发展,扶持小型电商探索发展新模式。电商企业应积极应用物联网、大数据、移动支付、人脸识别、智能语音控制设备、无人机等信息技术,直接连接制造商和消费者两端,提高消费者网络购物体验。政府相关部门要扶持小微电商经营者创业创新;贯彻即将出台的《电子商务法》,鼓励有条件的电商企业加大技术研发和推广应用,发挥电商在推动高质量发展、构建开放型经济方面的重要作用。

二是要大力推进电商标准体系和人才建设,促进电商迈向高质量发展阶段。政府相关部门应大力推进电商标准体系建设,重点加强网络零售商品的标准体系建设工作;发展绿色电商,推动新能源汽车等行业网络销售量的增长,引导和鼓励绿色包装、电子运单和电子发票的广泛使用,提高商品在供应链交易环节的附加值;加大对电商人才的培养力度,为电商迈向高质量和高效能发展阶段提供人才保障。

三是要深化“放管服”改革,建立健全以信用为核心的新型电商市场监管机制。政府相关部门应出台电商信用信息采集、存储和失信惩戒等方面的规范意见,在保障信用信息真实可靠的前提下,完善电商信用档案建设;简化电商活动事前行政审批,强化对电商主体的事中和事后监管,将电商主体的信用记录奖励和优惠政策挂钩,加大对电商主体守信联合激励和失信联合惩戒的力度;强化电商商户尤其是中小商户网络诚信口碑建设,探索构建“线上线下联动”的电商综合信用评价体系;促进供应链整合与管理,鼓励电商和用户借助二维码和物联网等溯源技术,提升风险防控能力。

四是要深化跨境货物通道建设,推动跨境电商发展再上新台阶。在与“一带一路”沿线国家和地区的商贸合作持续深化的背景下,电商企业应充分用好国家级跨境电商综合试验区的政策红利,深化跨境货物通道建设,积极构建跨境电商一体化供应链平台;优化通关、物流和仓储等服务,着力打造面向出口企业的“关检汇税”全流程一条龙服务,提高出口货物流转效率。政府相关部门要加快推进跨境电子商务保税进口监管中心建设,鼓励有条件的物流企业建立大型进口商品展销区和特色馆。


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